Ofte stillede spørgsmål

For kendte sange skal du blot indtaste sangtitlen og kunstneren. For originale eller skræddersyede sange skal du indsætte den fulde sangtekst direkte i feltet »Sangtitel«, når du tilpasser produktet, og derefter afgive din bestilling.

Du har 24 timer efter bestillingen til at anmode om ændring eller annullering — send blot en e-mail til support@tuneink.com.

Efter 24 timer kan ordrer ikke annulleres, da de på det tidspunkt er gået ind i vores produktionsproces.

Hvert produkt fremstilles på bestilling. Behandlingen tager 2–5 hverdage (5–7 for bomuldsmodeller).

Standardfragt tager 5–7 hverdage (5,95 $) — og er gratis ved bestillinger på 2 eller flere varer. Vi sender en e-mail med sporingsnummer, så snart din bestilling er afsendt.

Ja — vi sender til over 50 lande verden over. Eventuelle importafgifter eller skatter fastsættes af dit lokale toldkontor og er modtagerens ansvar.

Så snart din ordre er afsendt, sender vi dig et sporingslink via e-mail, så du kan følge den hele vejen til din dør. Du kan også tjekke status når som helst på siden »Spor ordre«.

Brug den detaljerede størrelsestabel og målevejledning på hver produktside for at få nøjagtige mål. For at finde den bedste pasform kan du sammenligne dem med et lignende produkt, du allerede ejer og er glad for.

Ja! Vi bruger førsteklasses heltrykte teknikker, der sikrer, at dine sangtekster forbliver klare og tydelige selv efter gentagen vask.

For at opnå det bedste resultat skal du vaske tøjet på vrangen i koldt vand og hænge det til tørre. Teksten vil forblive levende gang på gang.

Vi tilbyder en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Hvis du ikke er helt tilfreds, skal du blot kontakte support@tuneink.com, så vil vores team hjælpe med at finde en løsning.

Send en e-mail til support@tuneink.com med dit ordrenummer og (valgfrit) årsagen til din refusion.

Refusioner behandles via din oprindelige betalingsmetode — PayPal inden for 1–2 hverdage, kredit-/betalingskort inden for 5–10 hverdage.