Tagastamis- ja tagasimaksetingimused

Uuringu ulatus ja kontaktandmed

Tagastamise ja raha tagastamisega seotud küsimuste korral võtke meiega ühendust:

• ♪E-post: support@tuneink.com
• ♪Veebisait: TuneInk
• ♪Aadress: 254 Chapman Rd. STE 208 #18370, Newark, Delaware 19702, Ameerika Ühendriigid
• ♪Klienditeeninduse lahtiolekuajad: esmaspäevast reedeni kell 9:00–17:00 (PST)

Põhimõtete ülevaade

• ♪Tagastamisperiood: 30-päevane tagastamisõigus
• ♪Tagasimakse töötlemisaeg — PayPal: 1–2 tööpäeva; krediit-/deebetkaart: 5–10 tööpäeva
• ♪Tagastamine: Tagastamist ei ole vaja – hoidke toode endale meie kingitusena

Tellimuste tühistamine

• ♪Tellimuse tühistamist saab taotleda 24 tunni jooksul pärast tellimuse esitamist
• ♪Tühistamissoovide korral võtke ühendust aadressil support@tuneink.com
• ♪Tellimusi ei saa tühistada 24 tunni möödudes, kuna need on jõudnud juba tootmisprotsessi

Tagastamis- ja tagasimaksmise kord

Meie 30-päevane tagastamisõigus:

• ♪Kui te ei ole täielikult rahul, on teil õigus saada 30 päeva jooksul alates ostu sooritamisest raha täielikult tagasi
• ♪Toodet pole vaja tagastada – hoidke see endale, see on meie kingitus teile
• ♪Tagasimakse taotlemiseks: saatke e-kiri aadressile support@tuneink.com, märkige oma tellimusnumber ja lisage tagasimakse põhjus (vabatahtlik, kuid teretulnud)
• ♪Tagasimaksed tehakse teie algse makseviisi kaudu kindlaksmääratud tähtaja jooksul

Vahetuspoliitika

Kui teie rõivad saabuvad kahjustatuna või on neil kvaliteediprobleeme:

• ♪Võtke ühendust support@tuneink.com 30 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest
• ♪Lisage oma e-kirja juurde probleemist tehtud fotod
• ♪Kui taotlus kiidetakse heaks, saadame teile tasuta asendustoote
• ♪Algne toode jääb teile või palun viige see vastutustundlikult ringlusse

Meie pühendumus kvaliteedile

Iga töödeldud tagasimakse või asenduse puhul jääme kindlaks oma lubadusele pakkuda parima kvaliteediga rõivaid. Teie tagasiside aitab meil oma tooteid ja teenuseid parandada.

Kliendirahulolu

Teie tagasiside aitab meil areneda. Kui olete mingil põhjusel rahulolematu, palun andke meile sellest teada. Otsime alati võimalusi oma toodete ja kliendikogemuse parandamiseks.

Võta meiega ühendust

Kui teil on käesoleva poliitika kohta küsimusi või muresid, võtke meiega ühendust:

• ♪Veebisaidi nimi: TuneInk
• ♪Aadress: 254 Chapman Rd. STE 208 #18370, Newark, Delaware 19702, Ameerika Ühendriigid
• ♪E-post: support@tuneink.com
• ♪Kontaktivorm: tuneink.com/pages/contact
• ♪Klienditeenindus: esmaspäevast reedeni kell 9:00–17:00 (PST)