Retur- och återbetalningspolicy
Tack för att du handlar hos oss på TuneInk. Vår retur- och återbetalningspolicy syftar till att säkerställa en smidig och transparent upplevelse. Vi strävar efter att erbjuda högkvalitativa kläder med låttexter, och din tillfredsställelse är vår högsta prioritet.
Omfattning och kontaktuppgifter
För frågor om returer och återbetalningar, vänligen kontakta oss:
- ♪E-post: support@tuneink.com
- ♪Webbplats: TuneInk
- ♪Adress: 254 Chapman Rd. STE 208 #18370, Newark, Delaware 19702, USA
- ♪Kundtjänstens öppettider: måndag till fredag kl. 09.00–17.00 (PST)
Översikt över riktlinjerna
- ♪Returfrist: 30 dagars återbetalning
- ♪Handläggningstid för återbetalning — PayPal: 1–2 arbetsdagar; kredit-/betalkort: 5–10 arbetsdagar
Avbeställningar
- ♪Du har 24 timmar på dig efter att du lagt en beställning att begära avbokning
- ♪Kontakta support@tuneink.com för avbokningsförfrågningar
- ♪Beställningar kan inte avbeställas efter 24 timmar, eftersom de då redan har gått in i vår produktionsprocess
Retur- och återbetalningsprocess
Vår 30-dagars återbetalningspolicy:
- ♪Om problemet beror på oss har du rätt till full återbetalning eller en kostnadsfri ersättningsvara inom 30 dagar från köpdatumet.
- ♪För att ansöka om återbetalning: skicka ett e-postmeddelande till support@tuneink.com, ange ditt ordernummer och ange skälet till återbetalningen
- ♪Återbetalningar kommer att behandlas till din ursprungliga betalningsmetod inom den angivna tidsramen
Returpolicy
Om dina kläder anländer skadade eller med kvalitetsbrister:
- ♪Kontakta support@tuneink.com inom 30 dagar efter att du har mottagit din beställning
- ♪Bifoga bilder på problemet i ditt e-postmeddelande
- ♪Om ansökan godkänns skickar vi en ersättningsvara utan kostnad för dig.
- ♪Originalverket får du behålla eller återvinna på ett ansvarsfullt sätt
Om storleken inte passar och du vill byta, skickar vi en ny mot en liten avgift.
Vårt kvalitetsåtagande
För varje återbetalning eller utbyte som behandlas håller vi fast vid vårt åtagande att tillhandahålla kläder av högsta kvalitet. Din feedback hjälper oss att förbättra våra produkter och tjänster.
Kundnöjdhet
Din feedback hjälper oss att utvecklas. Om du av någon anledning är missnöjd, ber vi dig att meddela oss. Vi letar alltid efter sätt att förbättra våra produkter och kundupplevelsen.
Kontakta oss
Om du har frågor eller funderingar kring denna policy, vänligen kontakta oss:
- ♪Webbplatsens namn: TuneInk
- ♪Adress: 254 Chapman Rd. STE 208 #18370, Newark, Delaware 19702, USA
- ♪E-post: support@tuneink.com
- ♪Kontaktformulär: tuneink.com/pages/contact
- ♪Kundtjänst: måndag till fredag kl. 09.00–17.00 (PST)